Según la compañía, algunos clientes de Verizon sufrieron una interrupción del servicio el miércoles por la tarde.
Verizon dijo que no estaba claro de inmediato cuánto tiempo estaría sin servicio.
“Somos conscientes de un problema que afecta los servicios inalámbricos de voz y datos de algunos clientes”, dijo Verizon en un comunicado a ABC News. “Nuestros ingenieros están comprometidos y trabajando para identificar y resolver rápidamente el problema. Entendemos la importancia de una conectividad confiable y nos disculpamos por las molestias”.
Muchos clientes de Verizon dijeron en las redes sociales que sus teléfonos mostraban “SOS” en lugar de barras de red.
Respectivamente detector de caída En un momento, al menos 175.000 clientes de Verizon se vieron afectados, pero ese número ha disminuido desde entonces. Downdetector, un sitio web que rastrea las interrupciones, dijo que los clientes de Verizon notaron una interrupción en el servicio alrededor del mediodía, hora del este.
Los funcionarios de Gestión de Emergencias de Nueva York (NYCEM) dijeron que la interrupción estaba afectando a algunos usuarios que llamaban al 911.
“Verizon está trabajando para resolver el problema”, dijo NYCEM en un comunicado. “Si tiene una emergencia y no puede conectarse a su dispositivo Verizon Wireless, llame desde un dispositivo de otro proveedor de servicios inalámbricos, una línea fija o vaya a una estación de policía o de bomberos para informar la emergencia. Mientras tanto, puede consultar el sitio web de su proveedor de servicios inalámbricos o su cuenta de redes sociales para obtener actualizaciones”.
Esta es una historia en desarrollo. Vuelva a consultar las actualizaciones.
