Una mujer que afirmó haber sido expulsada de un centro de bienestar debido a su “depresión severa” ha sido responsabilizada por abusar del personal y de otros huéspedes durante su estancia.
Cassandra Boswell, de Victoria, intentó demandar a Elysia Wellness Retreat en Pokolbin, NSW Hunter Valley, por más de 20.000 dólares por discriminación después de que su estancia fuera abruptamente interrumpida a principios de 2024.
La Sra. Boswell había llegado al retiro, uno de los favoritos entre los australianos de altos vuelos, el 27 de diciembre de 2023, pero le pidieron que se fuera el 3 de enero de 2024, informó The Telégrafo diario.
Aunque afirmó que fue despedida cinco días antes de que terminara su reserva debido a discriminación contra su salud mental, el personal de Elysia se apresuró a señalar una larga lista de problemas de comportamiento.
La señora Boswell había llevado a su perra Bella al retiro después de recibir el permiso de la dirección, pero el cachorro pronto empezó a causar problemas.
En un caso, Bella se puso inquieta durante una sesión grupal y orinó en el suelo, según documentos judiciales.
“Limpiaron a Bella y el piso con un limpiador facial”, escribió el liderazgo del retiro en un correo electrónico a la Sra. Boswell.
“Luego le arrojaste el limpiador facial a la cara y le dijiste que nunca volviera a tocar a tu perro”.
Cassandra Boswell fue expulsada de Elysia Wellness Retreat (en la foto) el 3 de enero de 2024 después de que supuestamente maltrató al personal y a los invitados.
La gerencia alegó que la Sra. Boswell arrojó un trapo empapado en la orina de su perro a otro huésped durante su estadía.
“Al día siguiente, cuando fuiste solo, viste al mismo invitado con otras personas.
“La llamaste ‘santa mierda’ y le dijiste que nunca volviera a tocar a tu perro”.
En la segunda noche de la estadía de la Sra. Boswell, el 28 de diciembre, varios invitados se quejaron: “Bella vomitó en el restaurante después de haber sido alimentada en la mesa” y luego “orinó en un rincón del restaurante”.
“No es apropiado alimentar a Bella con platos usados por humanos en el restaurante”, escribió el personal.
El drama continuó el 30 y 31 de diciembre cuando la Sra. Boswell se vio involucrada en “un incidente telefónico durante una clase de Tai Chi” que fue “perturbador” para “el personal y los invitados”.
Bella volvió a enojar a los invitados el 2 de enero cuando “lamió los pies de un invitado y orinó en los zapatos y el suéter de otro” después de que le soltaron la correa durante una clase.
Al día siguiente, algunos invitados terminaron su retiro temprano porque Bella ladraba a las 6:20 a. m. “todas las mañanas”.
“Otros invitados se quejaron de su lenguaje obsceno hacia ellos durante una caminata matutina alrededor de las 7:45 a. m.”, escribió la gerencia.
Elysia Wellness Retreat (en la foto) refutó las afirmaciones de que echó a la Sra. Boswell cinco días antes de que terminara su reserva debido a su “depresión severa”.
El personal también descubrió que Bella había dañado una puerta en la habitación de la Sra. Boswell después de que la dejaron desatendida.
Después de una inquietante confrontación, un miembro del personal se negó a entrar en la habitación de la Sra. Boswell después de lanzarle insultos.
“Luego llamaste a la recepción nuevamente para informarles que ya no querías servicio de habitaciones y dijiste: ‘No quiero que este tipo estúpido sirva mi habitación'”, escribió la gerencia.
Hartos, el retiro envió un correo electrónico a la Sra. Boswell el 3 de enero pidiéndole que “se fuera inmediatamente”.
Boswell afirmó que luego tuvo que hacer autostop 70 kilómetros hasta el aeropuerto de Newcastle, desde donde voló a Melbourne.
Su viaje planeado de 11 días le había reportado casi $8,000.
El retiro es un escape popular para celebridades como el líder de Cold Chisel, Jimmy Barnes, la personalidad de televisión Lisa Wilkinson y el diseñador de moda Peter Morrissey.
Sin embargo, Boswell afirmó que el centro no proporcionaba tratamientos de recuperación de salud mental adecuados, ya que atendía a “directores ejecutivos ricos, alcohólicos y hombres y mujeres obesos”.
Afirmó que Elysia Wellness Retreat la discriminó debido a su “depresión severa”, pero la gerencia argumentó que la expulsaron por “comportamiento abusivo e inaceptable”.
El caso fue desestimado por el Tribunal Federal de Australia porque la denuncia de la señora Boswell se presentó ante la Comisión Australiana de Derechos Humanos 40 días después de la fecha límite.
