Los médicos aseguraron a una madre que su hija estaba “absolutamente bien” pocos días antes de que la pequeña sufriera un paro cardíaco fatal causado por un virus común.
Connie Manley, de Southampton, tenía sólo 18 meses cuando murió, a pesar de las repetidas preocupaciones de su madre, Jaqueline Manley, al personal médico.
Manley, de 30 años, llevaba regularmente al niño al médico por problemas respiratorios, pero dijo que le decían repetidamente que “no pasaba nada”.
Los médicos atribuyen la dificultad para respirar de Connie a la laringomalacia, una afección común en los bebés en la que el tejido suelto de las cuerdas vocales colapsa hacia adentro, provocando sibilancias. A la señora Manley le dijeron que esto no era motivo de preocupación.
Sin embargo, Connie fue ingresada en el hospital en julio de 2024 después de que su médico de cabecera le dijera que tenía niveles bajos de oxígeno. Posteriormente le diagnosticaron virus respiratorio sincitial (VSR) y la enviaron a casa con un tratamiento con antibióticos durante tres días.
Al día siguiente, el estado de Connie no había mejorado y fue ingresada en el hospital, donde su estado siguió deteriorándose.
Luego sufrió un paro cardíaco fatal y murió apenas tres semanas después.
Ahora la Sra. Manley dice que está frustrada, sin respuestas y siente que los médicos no escuchan sus preocupaciones.
Connie Manley (en la foto) tenía solo 18 meses cuando murió por una lesión cerebral debido a un paro cardíaco.
A la madre de Connie, Jaqueline Manley (en la foto), le dijeron repetidamente que “no le pasaba nada” a su hija, a pesar de que mostraba síntomas de dificultades respiratorias.
La Sra. Manley dijo: “Connie siempre fue la única de mis tres hijos que contrajo un insecto”.
“Ella estuvo enferma desde que nació pero nunca fue diagnosticada, mis preocupaciones nunca fueron tomadas en serio”.
“Ella se enfermaba una vez al mes y cuando estaba enferma simplemente se quedaba ahí tumbada luciendo tan fláccida y miserable.
“Siempre la llevaba al hospital porque parecía que tenía problemas para respirar, pero los médicos me dijeron que sus niveles de oxígeno estaban absolutamente bien”.
“Sabía que estaban sucediendo más cosas, era muy frustrante”.
Al recordar las semanas previas a la muerte de Connie, la Sra. Manley dijo que su médico de cabecera le recomendó que llevara a Connie al hospital después de que se descubriera que sus niveles de oxígeno estaban por debajo de lo normal.
Ella dijo: “La llevé a los médicos, no estaba más enferma que las otras veces, pero mi médico de cabecera dijo que tenían que llevarla al hospital porque sus niveles de oxígeno eran tan bajos que habían bajado a 80”.
Luego, llevaron a Connie en ambulancia al hospital, donde los médicos le diagnosticaron VRS.
El RSV es un virus respiratorio común que infecta la nariz, la garganta y los pulmones y causa síntomas como sibilancias y fiebre.
En los bebés, el VRS puede provocar un tipo de infección respiratoria llamada bronquiolitis, que provoca problemas respiratorios y puede requerir tratamiento hospitalario. El VSR también puede causar neumonía en bebés y adultos mayores.
Casi todos los niños desarrollan una infección por VRS antes de los dos años. Para los bebés y los mayores de 65 años, puede ser grave y, en casos raros, mortal.
Connie (en la foto) fue descrita por su madre como la “niña más hermosa y feliz”.
Jaqueline (en la foto) dijo que estaba frustrada, sin respuestas y sentía que los médicos “no la escuchaban” después de la muerte de su hija.
Connie fue enviada a casa con un tratamiento de antibióticos durante tres días después del diagnóstico.
Manley dijo: “Dijeron que estaba bien”. No estaba contento con eso y lo cuestioné, pero la enviaron a casa de todos modos.
Desafortunadamente, las sospechas de la Sra. Manley resultaron ser correctas.
Después de 12 horas, Connie no se sentía mejor, por lo que la Sra. Manley llamó al hospital y preguntó si Connie podía regresar para un chequeo.
Ella dijo: “Llamé al 999 y la llevaron de regreso al hospital”.
“Ella no comía, no bebía, yo estaba peleando con los médicos para hacerles entender lo mal que estaba, pero nadie me escuchaba, fue terrible”.
“En su tercer día en el hospital estaba azul y helada. Sabía que no se sentía bien, pero una enfermera me dijo que estaba absolutamente bien”.
“Le pedí a la enfermera que llamara a un médico y, en cuestión de segundos, sufrió un paro cardíaco”.
Connie falleció en agosto de 2024. Su informe de muerte indica que murió de una lesión cerebral grave debido a un paro cardíaco hipóxico, en el que el corazón se detiene debido a la falta de oxígeno causada por el VRS.
En el hospital, también recibió nebulizadores, dispositivos que convierten los medicamentos líquidos en una fina niebla para que puedan inhalarse directamente a los pulmones.
Los médicos agregaron que la razón probable del paro cardíaco de Connie fue una obstrucción de la mucosidad causada por los nebulizadores.
Ahora la señora Manley se pregunta cómo y por qué su hija no recibió el trato adecuado.
Ella dijo: “¿Cómo podía estar en el hospital y no tenían idea?”.
“Su obituario confirmó que tenía niveles bajos de presión arterial, lo que debería haber indicado que estaba sufriendo un paro cardíaco”.
“Simplemente no tengo ninguna respuesta, es simplemente horrible, uno no pensaría que algo como esto sucedería hoy”.
“Insto a las madres a que confíen en sus instintos. El instinto de una madre siempre tiene la razón. El hecho de que un médico esté de su lado no significa que tengan razón en absoluto”.
“Era la niña más hermosa y feliz, todos la extrañamos mucho”.
La Dra. Natalie Borman, directora médica interina de Portsmouth Hospitals University NHS Trust, dijo: “Tras la muerte de Connie, llevamos a cabo una revisión exhaustiva, como de costumbre, para identificar oportunidades de mejora”.
Esto incluyó trabajar con nuestros equipos para enfatizar la importancia de registrar constantemente las inquietudes planteadas por los miembros de la familia.
“Como fundación, brindamos información para ayudar a los familiares a expresar inquietudes sobre la atención o el bienestar de un paciente”.
“Estamos comprometidos a escuchar y aprender de nuestros pacientes y sus familias para continuar mejorando la forma en que brindamos atención segura y compasiva”.
