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Un agente de viajes admitió haber engañado a sus clientes cancelando en secreto sus vuelos internacionales y embolsándose los reembolsos.
Zahra Rachid, de 54 años, será sentenciada en enero tras declararse culpable de ocho cargos de obtención deshonesta de ventajas financieras mediante engaño.
Rachid, director de Travel World en Arncliffe, al sur de Sydney, reservó vuelos internacionales en nombre de los clientes pero luego arruinó sus vacaciones cancelando los billetes sin su conocimiento.
Rachid se embolsó los billetes reembolsados como parte de un elaborado plan que le reportó más de 77.000 dólares.
Muchos clientes no estaban al tanto de las cancelaciones hasta que se pusieron en contacto con su aerolínea para aclarar los detalles de sus vacaciones, según escuchó el tribunal.
Un hombre que viajaba a Grecia para pasar unas vacaciones de cinco semanas se enteró de que su billete de avión no existía cuando llegó al mostrador de facturación del aeropuerto en mayo del año pasado. Nueve noticias informó.
Tres meses antes, pagó 2.499 dólares por un billete de vuelta, pero Rachid canceló la reserva ese mismo día.
Su hija y los empleados de la aerolínea intentaron repetidamente, sin éxito, ponerse en contacto con Rachid.
La agente de viajes Zahra Rachid (en la foto) admitió haber defraudado a sus clientes al cancelar sus vuelos internacionales.
El plan fraudulento de Rachid fracasó cuando fue arrestada en junio de 2024
En octubre de 2023, otro cliente gastó 50.000 dólares en vuelos en clase ejecutiva y alojamiento para un viaje familiar al Líbano y Portugal.
El cliente no se enteró de la cancelación hasta el año siguiente y nunca recibió la devolución de su dinero.
La agencia de viajes experimentó problemas financieros con saldos rojos 837 veces entre enero de 2023 y junio de 2024, según los hechos presentados ante el tribunal.
La policía de Nueva Gales del Sur creó Strike Force Baile en mayo de 2024 para investigar presuntos informes sobre Rachid de decenas de posibles viajeros.
El mes siguiente fue arrestada en una unidad en Kingsgrove y luego acusada de decenas de delitos de fraude.
En el momento de su arresto, el sitio web comercial de Rachid, Travel World Sydney, todavía estaba en línea.
“Lo guiaremos a través del proceso de visa, traduciremos los menús confusos y nos aseguraremos de que tenga todos los consejos internos para evitar las trampas para turistas”, dice.
“Así que desempolva tu pasaporte, libérate de tu aburrida rutina y disfruta de lo extraordinario con nosotros”.
La ex directora de Travel World Sydney conocerá su destino en enero
Rachid pasó cuatro meses tras las rejas pero ha estado en libertad bajo fianza bajo estrictas condiciones durante 12 meses.
De los 82 cargos que Rachid enfrentó inicialmente, 72 fueron posteriormente retirados y desestimados.
Se negó a hacer comentarios cuando fue confrontada por un reportero de Nine News afuera del tribunal el martes.
