Woolworths se enfrenta a una gran reacción de compradores y agricultores después de que introdujo en sus estanterías una mantequilla de fabricación estadounidense envasada en verde y dorado.
La mantequilla importada se vende bajo la marca Hillview de Woolworths, lo que generó críticas de los líderes de la industria.
“Difícilmente parece mantequilla”, dijo a ABC el presidente de Australian Dairy Farmers, Ben Bennett.
“Es blanco y un poco diferente, y queremos ser honestos sobre el producto que tenemos y de dónde viene”.
Los australianos han criticado el producto por su sabor suave, en gran parte debido a que las vacas se alimentan con cereales en lugar de pasto.
“Cuando la abrí, me pregunté por qué estaba tan pálida. Nunca antes había visto mantequilla tan blanca. Definitivamente no es tan sabrosa”.
“Es absolutamente repugnante”. No soporto su sabor.
Otros acusaron al embalaje de engañar a los clientes.
“Se sabe que el verde y el dorado son colores australianos, no estadounidenses”.
La mantequilla de la marca Hillview reemplaza la asequible marca Essentials de Woolworths
La mantequilla HIllview (arriba) comparada con la mantequilla australiana (abajo)
Otro lo describió como un ejemplo “furtivo” de cómo los supermercados engañan al público.
“Afirman que prefieren los productos australianos, pero sólo si no pueden conseguir un mejor trato para importarlos”, dijo un segundo.
Otro dijo: “La verdad es que les importa un carajo comprar productos australianos, todo se trata de márgenes y ganancias, lo cual está bien. Sólo necesitamos un gobierno que tenga las agallas para obligarlos a etiquetar los productos en consecuencia”.
El analista de productos lácteos de Rabobank, Michael Harvey, dijo que, en última instancia, la decisión se redujo a los costos.
“Dejaré que la industria debata sobre el embalaje, pero desde la perspectiva de los precios depende de la realidad del mercado de consumo”, dijo.
“El coste de los productos lácteos en general es mucho más alto que hace unos años, lo que resulta difícil para los consumidores”.
Un portavoz de Woolworths dijo que la compañía seguía apoyando firmemente a los productores locales y que todos los productos lácteos tenían etiquetas claras del país de origen.
“Toda nuestra leche fresca proviene de agricultores australianos y la gran mayoría de nuestros demás productos lácteos, incluidos la mantequilla y el queso, también provienen de aquí”, dijo el portavoz.
“Ahora estamos reintroduciendo la mantequilla fabricada en Australia en nuestras marcas.
