Disney se enfrenta a un problema creciente que, según dice, está destruyendo silenciosamente la magia de sus parques: los visitantes están pegados a sus teléfonos en lugar de a la experiencia que los rodea.
Ahora un alto ejecutivo dice que la solución de la compañía no es prohibir las pantallas sino colocarlas directamente en las caras de los visitantes.
Durante una reveladora aparición en Lo llamamos imaginación de Disney YouTube Bruce Vaughn, presidente de Walt Disney Imagineering, reconoció que los dispositivos móviles están destruyendo la experiencia compartida que ha definido los parques de Disney durante generaciones.
“Estás allí con amigos, familiares y personas que te importan, y cada vez que tienes que mirar un dispositivo o un teléfono, ese hechizo se rompe”, dijo Vaughn.
La solución, en su opinión, son las gafas inteligentes impulsadas por IA desarrolladas junto con Meta, concretamente las gafas inteligentes Ray-Ban de la empresa.
Se cree que las gafas, con un precio de entre 379 y 800 dólares, permitirían a los huéspedes dejar sus teléfonos en el bolsillo y seguir recibiendo orientación digital en tiempo real.
Vaughn confirmó que Disney ha estado trabajando con Meta para probar la tecnología tanto para los visitantes como para los diseñadores del parque.
“Tenemos una asociación realmente maravillosa con Meta para aprovechar sus gafas inteligentes Ray-Ban para aplicaciones de diseño tanto delante de los invitados como detrás de escena”, dijo Vaughn.
Un ejecutivo de Disney cree que los visitantes que hablan por teléfono están destruyendo silenciosamente la magia de los parques
Bruce Vaughn, presidente de Walt Disney Imagineering, cree que tiene la respuesta para hacer que la experiencia de los visitantes del parque sea aún más inmersiva.
Describió las gafas como una forma de reemplazar el control constante de la pantalla con asistencia controlada por voz.
“Lo bueno de estos vasos es que tienen cámaras, micrófonos y parlantes para nuestros invitados”, dijo. “Nos permite poner una guía virtual del parque temático en sus oídos”.
En lugar de escribir aplicaciones o navegar por mapas digitales, Vaughn dice que los huéspedes pueden simplemente mirar su entorno y hacer preguntas en voz alta.
“Las gafas pueden mejorar la forma en que contamos historias a nuestros invitados y abrir un mundo de información sobre el país en el que se encuentran”, afirmó.
“Con solo mirar a mi alrededor, puedo hacer preguntas sobre algunos detalles arquitectónicos y recibir la respuesta directamente en mi oído”.
Dijo que el mismo proceso también se aplicaría a las compras en los parques temáticos.
“Tal vez me gustaría saber un poco más sobre un artículo comercial para mi hijo”. “Sólo tengo que mirarlo y ver si puedo aprender más al respecto”, dijo Vaughn. “Y luego recibo toda la información del producto directamente en mis oídos”.
Vaughn caracterizó el cambio no como introducir más tecnología en los parques, sino como mantenerlo en secreto.
“Si puedes usar la realidad aumentada, nunca dejo de mirar el medio ambiente”, dijo. “Estoy asombrado por la gente con la que estoy”. Será menos perturbador.”
Vaughn confirmó que Disney ha estado trabajando con Meta para probar la tecnología utilizando gafas de IA tanto para los visitantes como para los diseñadores del parque.
En lugar de escribir aplicaciones o navegar por mapas digitales, Vaughn dijo que los invitados podrían usar gafas con inteligencia artificial y simplemente mirar su entorno y hacer preguntas en voz alta.
Asa Kalama, director creativo ejecutivo de Walt Disney Imagineering, dijo que las gafas también podrían cambiar la forma en que los visitantes interactúan con la mercancía y las atracciones.
Hizo hincapié en que Disney no busca tecnología por su valor novedoso.
“No utilizamos la tecnología simplemente por la tecnología”, dijo Vaughn. “Lo usamos al servicio de la historia que realmente buscamos”.
La idea, explicó, es que los visitantes se sumerjan visualmente en el parque físico, incluso mientras la inteligencia artificial juega silenciosamente en sus oídos.
“Si hacemos bien nuestro trabajo, toda la tecnología desaparece y nuestros invitados se sumergen en la historia que intentamos contar”, dijo.
Asa Kalama, director creativo ejecutivo de Walt Disney Imagineering, dijo que las gafas también podrían cambiar la forma en que los visitantes interactúan con la mercancía y las atracciones.
“Lo mejor de estas gafas es que tienen cámaras, micrófonos y parlantes”, dijo Kalama.
“Tal vez me gustaría saber un poco más sobre un artículo comercial para mi hijo”. Todo lo que tengo que hacer es mirarlo, preguntar: “Cuéntame más sobre esto” y tendré toda la información del producto directamente en mi oído”.
Aunque Disney presenta el uso de gafas como una forma de reconectarse, hay una contradicción en el centro del plan.
Mark Zuckerberg, director ejecutivo de Meta, usa gafas Meta Ray-Ban Display AI. Meta quiere hacer de sus gafas de datos un producto imprescindible
Se puede ver a los invitados usando un par de gafas inteligentes Meta Ray-Ban, pero no son baratas, con precios que oscilan entre $ 379 y $ 800.
A diferencia de un teléfono que se puede colocar en el bolsillo, las gafas detectan activamente el entorno, responden a solicitudes habladas, proporcionan indicaciones de audio continuas y procesan lo que el usuario ve en tiempo real.
Los huéspedes permanecen conectados digitalmente en todo momento a través de cámaras, micrófonos y superposiciones de IA en tiempo real que se llevan directamente en la cara.
A diferencia de un teléfono que se puede colocar en el bolsillo, las gafas detectan activamente el entorno, responden a solicitudes habladas, proporcionan indicaciones de audio continuas y procesan lo que el usuario ve en tiempo real.
Pero, por lo general, los entusiastas leales de Disney en un foro en línea No quedaron nada impresionados con la idea.
“Para ser honesto, aburrido. Independientemente del modelo y el rango de precios, me pregunto qué valor tiene además de ser una novedad a corto plazo. No es un anuncio emocionante. “Muy a corto plazo”, escribió un usuario.
“Debido al coste, no sería económicamente viable pensar en un alto porcentaje de aceptación por parte de los huéspedes. Por supuesto, con un par podrías conseguir un adulto, pero el resto de la familia se quedaría fuera. “No puedo imaginar que una familia de cuatro tenga cuatro pares de estos, porque son accesorios caros”, coincidió otro.
“Obtienes una A en imaginación”. Sin duda una interesante pieza de tecnología. Prácticamente no. Aplicaciones limitadas, eso sí. ¿Rentable? “No. Juguete caro que termina acumulando polvo en el escritorio o estante o escondido en un cajón de calcetines y muerto de cualquier manera porque no se carga”, agregó un tercero.
Pero Vaughn cree que el efecto será lo contrario de intrusivo.
“La realidad aumentada potenciará la experiencia compartida”, subraya.
Daily Mail se ha puesto en contacto con Disney para obtener más información.
