Un joven australiano que sufrió lesiones horribles que le cambiaron la vida después de que su banco de energía inalámbrico explotara en medio de la noche ha emitido una terrible advertencia.
Reece Walker compró un banco de energía inalámbrico dual Cygnett MagSafe de Harvey Norman Bairnsdale en la región de Gippsland en Victoria en diciembre de 2023.
Tres meses después, la Comisión Australiana de Competencia y Consumidores (ACCC) emitió un retiro urgente advirtiendo que el dispositivo presentaba riesgo de incendio.
Pero Walker no estaba al tanto del retiro del mercado cuando su banco de energía se incendió mientras dormía en un campamento juvenil en julio de 2024.
Sufrió horribles quemaduras en la parte posterior de las piernas, los brazos y las manos y pasó dos semanas en el hospital recuperándose de sus heridas.
Nunca olvidará despertarse en llamas y luego sentir el dolor insoportable de permanecer en una ducha fría durante 40 minutos esperando a los paramédicos.
“Dijeron que tenía que perder mi dignidad cortándome los calzoncillos, que se me quemaron hasta la piel”, dijo Walker al Daily Mail.
Lo trasladaron en avión al Hospital Alfred de Melbourne, donde se sometió a una cirugía de dos semanas y a múltiples injertos de piel.
Reece compartió su traumática experiencia advirtiendo a los australianos sobre los peligros de los bancos de energía.
Reece ahora comenta sobre los peligros de los bancos de energía. En la foto se muestra el banco de energía Cygnett MagSafe retirado del mercado.
Pasó dos semanas en el hospital recuperándose de graves quemaduras sufridas por un banco de energía.
Casi 18 meses después, Walker todavía sufre recuerdos y no ha trabajado desde entonces.
Todavía siente dolor por las cicatrices y el olor a humo lo provoca.
“Todavía tengo problemas para dormir y me despierto pensando que todo está pasando de nuevo”. “Debido al trauma, tuve que dejar mi trabajo como cocinero en McDonald’s”, dijo.
Solo se enteró del retiro después de que su madre se comunicó con Harvey Norman para informar sus lesiones y no recibió una disculpa ni explicación por el retraso.
Walker ha emprendido acciones legales contra Harvey Norman y Cygnett para evitar que nadie más pase por la misma experiencia.
“Quiero asegurarme de que algo como esto nunca vuelva a suceder”, afirmó. “Debe haber consecuencias por lo que pasó”. “No he estado en una tienda de Harvey Norman desde entonces”.
Walker también compartió un mensaje con los australianos sobre los peligros de los bancos de energía.
“Tengan mucho cuidado”, advirtió. “Nunca volveré a usar uno porque no confío en ellos ni en nada que venga con una batería de litio”.
“Todavía tengo problemas para dormir y me despierto pensando que todo está sucediendo de nuevo”, dijo Reece (en la foto) al Daily Mail.
Reece tuvo que someterse a cirugías y múltiples injertos de piel después de que su powerbank explotara
Reece se despertó en llamas después de que su banco de energía explotara
El despacho de abogados líder Shine Lawyers ha pedido a los fabricantes y proveedores que intensifiquen sus esfuerzos para eliminar los productos peligrosos de los clientes.
“Sólo puedes imaginar lo horrible y doloroso que habría sido para Reece despertar en llamas”, dijo Kayla Cox, experta en responsabilidad pública de Shine Lawyers.
“Llevará con las cicatrices físicas y psicológicas causadas por este banco de energía defectuoso durante mucho tiempo”.
“Es desgarrador para Reece haber sufrido lesiones de por vida que podrían haberse evitado debido a un banco de energía defectuoso”.
“Lo que es decepcionante en este caso es que el banco de energía de Reece fue objeto de un retiro del mercado, pero fue solo después de que resultó herido y su madre se quejó en la tienda donde lo compró que fueron informados del retiro”.
“El daño que estos productos defectuosos pueden causar es potencialmente terrible y es responsabilidad de las empresas dejar de anteponer las ganancias a las personas y garantizar que lo que venden sea seguro”.
Daily Mail se ha puesto en contacto con Harvey Norman varias veces para pedirle comentarios, pero no ha recibido respuesta.
Reece Walker ha emprendido acciones legales tras su terrible experiencia hace casi 18 meses.
Reece sufrió graves quemaduras en las piernas (en la foto), la espalda y las manos.
Apenas tres meses después de que Reece comprara el banco de energía Harvey Norman Bairnsdale, hubo un retiro del mercado (en la foto).
Jason Carrington, director ejecutivo de Cygnett, confirmó que estaba al tanto del caso y dijo que seguía profundamente preocupado por el bienestar de Walker.
“Estuvimos en contacto regular con la madre de Reece tan pronto como nos enteramos del incidente y mientras estaba siendo tratado, brindándole todo el apoyo y asistencia necesarios que solicitaron mientras permanecíamos en contacto”, dijo.
El Sr. Carrington no pudo explicar por qué el Sr. Walker no fue informado del retiro debido al procedimiento legal ni pudo comentar más sobre el caso.
Dijo que la compañía retiró inmediatamente los bancos de energía defectuosos cuando se dio cuenta del problema y trabajó con la ACCC para garantizar que se comunicara de manera efectiva.
“La decisión de retirar este producto fue un paso necesario para garantizar la seguridad de nuestra base de clientes”, dijo Carrington.
“Hemos implementado un plan de comunicación integral junto con todos nuestros socios minoristas, así como nuestro sitio web y canales de redes sociales.
“Seguimos promoviendo ampliamente la notificación de retiro del mercado y aconsejamos a los consumidores propietarios del producto que dejen de usar el banco de energía inmediatamente y lo devuelvan para obtener un reembolso completo, sin necesidad de presentar prueba de compra”.
