El auditor de San José recomienda una serie de cambios para mejorar los protocolos de supervisión y almacenamiento de medicamentos en el departamento de bomberos de la ciudad después de que un capitán fuera arrestado en abril por presunta manipulación y robo de medicamentos.
El incidente llevó al departamento a solicitar una revisión del auditor de la ciudad, quien describió siete recomendaciones para evitar que algo como esto vuelva a suceder.
“Estos controles son consistentes con lo que hemos visto en otras jurisdicciones”, dijo la auditora principal Alison Pauly en la reunión del Comité de Seguridad Pública la semana pasada. “Hay varios aspectos de las prácticas actuales de gestión de inventarios del Departamento de Bomberos que deberían formalizarse en políticas. Estos incluyen aclarar los requisitos para la inspección diaria y periódica de contenedores de sustancias controladas, el almacenamiento de medicamentos en equipos de reserva y protocolos para la transferencia remota de medicamentos”.
Según un acuerdo con el EMS del condado de Santa Clara, el Departamento de Bomberos de San José brinda soporte vital avanzado y tiene acceso a sustancias controladas como morfina y midazolam.
El año fiscal pasado, el departamento respondió a aproximadamente 68,500 emergencias médicas y administró medicamentos en 835 incidentes, y la morfina representó el 76% del uso.
Pero en abril, los funcionarios de la ciudad supieron que algo andaba mal después de descubrir que los viales habían sido manipulados, y un paramédico también informó que los medicamentos no estaban teniendo el efecto deseado en los pacientes.
La Oficina del Fiscal de Distrito del Condado de Santa Clara acusó a Mark Moalem, un bombero veterano de 23 años, de robo y delitos menores de posesión de una sustancia controlada y estar bajo la influencia de una sustancia controlada. Durante una búsqueda en la casa de Moalem, se encontraron seis tapones de viales de morfina del departamento de bomberos, cuatro viales de midazolam y cuatro tapones de midazolam del departamento de bomberos. Está previsto que Moalem comparezca ante el tribunal de salud mental el 13 de enero.
La auditoría de inventario del departamento encontró evidencia de manipulación de más de 400 frascos de medicamentos en 17 de las 34 estaciones de bomberos de la ciudad. Aunque las apariciones de Moalem en otras estaciones levantaron sospechas, los fiscales solo acusaron a Moalem de robar medicamentos de la Estación 4 en Leigh Avenue. Una revisión posterior realizada por la Oficina del Auditor de la Ciudad durante el verano no encontró evidencia de más manipulación o robo en las 17 estaciones de bomberos y la caja fuerte central para drogas.
El incidente de manipulación y robo también aumentó las tensiones entre el departamento y el EMS del condado de Santa Clara, que acusó a la ciudad de “violaciones graves de políticas y contratos” y señaló que el condado nunca fue notificado a pesar de las sospechas de irregularidades desde 2023.
“Lo preocupante es que el Departamento de Bomberos de San José continúa mostrando una falta de consideración por la seguridad de los pacientes y proveedores, ya que la agencia EMS aún no ha recibido una respuesta adecuada que describa los pasos que su departamento ha tomado para investigar el asunto e implementar acciones correctivas como se solicitó repetidamente en conversaciones con usted desde el 16 de abril”, escribió el director de EMS, Nick Clay, en una carta del 23 de mayo al jefe de bomberos de San José, Robert Sapien. “Esta falta de resolución no sólo socava la integridad de nuestro acuerdo, sino que también plantea riesgos legales, éticos y de seguridad pública”.
Como parte de sus recomendaciones, la contraloría dijo que el departamento necesita formalizar monitoreos periódicos y controles de seguridad física. También pidió la creación de una política para notificar al EMS de Santa Clara sobre “desviaciones”, reconociendo que el Fuego El departamento no tenía los mismos requisitos que exige la política de EMS del condado de Santa Clara.
Desde el incidente de manipulación, Sapien dijo que el departamento ha implementado una serie de controles, incluidas inspecciones diarias y sistemas de bloqueo redundantes, que según el contralor deberían convertirse en una política formal. El departamento también está adquiriendo cajas fuertes biométricas para almacenar medicamentos, lo que no sólo limitaría el acceso a los medicamentos sino que también requeriría documentación de por qué se accedió a las cajas fuertes.
“Entendemos completamente los hallazgos y estamos totalmente de acuerdo con las recomendaciones relacionadas y estamos trabajando para acelerar la implementación. El más largo de ellos será la finalización de la adquisición de estas cajas fuertes biométricas y las políticas asociadas”, dijo Sapien. “Hemos implementado lo que yo describiría como auditorías extremadamente rigurosas a diario, tanto a diario como en cualquier momento en el que se intercambia la responsabilidad del inventario o siempre que haya un uso para el acceso a los viales. Creo que lo que evaluaremos en el futuro, una vez que las cajas fuertes biométricas estén en su lugar, es la frecuencia de las auditorías a partir de entonces, porque las auditorías diarias y las auditorías ocasionales toman mucho tiempo y en realidad son más puntos de acceso de los que tal vez sean necesarios”. prudente.”
