Costa Coffee ha contratado a porteros para evitar que ladrones descarados roben sus alimentos y bebidas.
Según los informes, el gigante minorista ha contratado guardias de seguridad en docenas de sus tiendas en todo el país, donde a diario se producen repetidos incidentes de robo.
Las tiendas de Denmark Hill y Croydon, ambas en el sur de Londres, se han convertido en puntos de acceso para ladrones desenfrenados que irrumpen en los escaparates y roban artículos de los estantes.
Según The Sun, ahora han contratado seguridad a tiempo completo para proteger los refrigeradores y disuadir a los posibles ladrones de hacer huelga.
Otra tienda Costa Coffee junto a Piccadilly Gardens en el centro de Manchester también recibió ayuda adicional, afirmó el periódico.
Un empleado de la tienda de Market Street dijo que los ladrones a menudo se llevan artículos como tostadas, jugo de naranja y croissants directamente del refrigerador.
Regularmente apuntan a artículos de alto valor, como tostadas de queso y jamón por £ 5,10 y croissants rellenos por £ 4,10.
Costa tiene más de 2.700 cafeterías en todo el Reino Unido e Irlanda y ahora se sabe que docenas de ellas han contratado guardias de seguridad.
Según los informes, las tiendas Costa como ésta en el centro de la ciudad de Manchester, donde se producen robos repetidos a diario, han contratado guardias de seguridad para hacer frente a la crisis.
Los delitos de hurto en tiendas en Inglaterra y Gales aumentaron un cinco por ciento en el año hasta septiembre de 2025, alcanzando 519.381, según las últimas cifras de la ONS.
Solo en Londres, se registraron más de 100.000 delitos en el año hasta octubre de 2025, un aumento significativo con respecto a los 58.000 en 2023. Sin embargo, la Policía Metropolitana solo atendió 14.000 de los incidentes denunciados.
Croydon, en particular, se ha convertido en un punto álgido para los hurtos en tiendas y, junto con Costa, otras cadenas de tiendas de la zona también son objetivos frecuentes de los ladrones.
Los guardias que trabajaban en una tienda en el distrito revelaron anteriormente que ladrones desesperados habían creado un “mercado negro” de rollos de salchicha y donas, vendiéndolos en calles plagadas de crimen por 50 peniques cada uno.
A principios de este año, un prolífico ladrón apodado “Hámster” por el personal se salvó de la cárcel después de robar productos de la panadería por valor de casi £ 2,000.
En Hammersmith, al oeste de Londres, en julio del año pasado, un ladrón fue inmovilizado físicamente por dos guardias de seguridad mientras intentaba sacar de contrabando botellas de bebidas gaseosas.
Se ha convertido en una práctica común en toda la industria instar al personal de los supermercados a que deje de enfrentarse a los ladrones, y algunos incluso amenazan con ser despedidos si lo hacen.
David McKelvey, un ex detective que dirige su propia fuerza policial privada, TM Eye, dijo que la política de toda la industria había alimentado la crisis de los hurtos.
“Los minoristas básicamente están dejando sus puertas abiertas a los delincuentes, incluidos los peligrosos y violentos, que atacan a su personal”, dijo el Daily Mail.
Costa se encuentra entre docenas de minoristas tradicionales gravemente afectados por el impacto de la crisis del costo de vida, con pérdidas que se duplicarán en 2024.
La marca de la calle principal, propiedad de Coca-Cola, vio aumentar sus pérdidas operativas de £5,8 millones de libras esterlinas en 2023 a £13,5 millones de libras esterlinas en el año hasta diciembre de 2024.
Los resultados representan el peor año de Costa desde la pandemia, y la empresa informa periódicamente beneficios de hasta 100 millones de libras esterlinas al año.
Se ha contactado a Costa para hacer comentarios.
