Mi vecino deja a su perro en casa durante horas mientras él sale. Ladra fuerte todo el tiempo, lo cual es increíblemente molesto, especialmente cuando intento trabajar.
Le dije hace unas semanas que esto me estaba molestando y dijo que intentaría entrenar al perro para que ladrara menos, pero obviamente no funcionó. ¿Cómo puedo detener esto?
Anónimo.
Pocas cosas ponen a prueba tu paciencia como el ladrido del perro de un vecino, y es aún peor cuando tienes que trabajar en casa.
Hiciste lo correcto al hablar con tu vecino porque muchas veces el problema se puede resolver con una conversación amistosa.
Yaping: un lector se distrae con el ruidoso perro de su vecino y, a pesar de las promesas de silenciar al animal, no se ha hecho nada
Las disputas con los vecinos rara vez terminan bien y también pueden generar problemas a la hora de vender la propiedad.
Discrepancias como esta son información esencial para usted. tener decirle a un comprador y esto podría desanimarlo.
Teniendo esto en cuenta, deberás acercarte nuevamente a tu vecino antes de continuar. Deje claro que la situación ahora es insostenible para usted y requiere una solución urgente.
Si los ladridos continúan, deberá ponerse en contacto con la Ley de Protección Ambiental de 1990. Después de eso, los ladridos constantes pueden clasificarse como una molestia legal, lo que significa que oficialmente se consideran una molestia acústica.
Su siguiente paso es comunicarse con el equipo de salud ambiental de su comunidad para informar el incidente. Es probable que le pidan que lleve un diario de cuándo y durante cuánto tiempo ladra el perro y posiblemente que instale dispositivos de monitoreo de ruido.
Si el ayuntamiento determina que el ruido es demasiado alto, puede enviarle a su vecino un aviso de reducción. Esta es una orden legal que requiere que su vecino detenga el ruido o enfrentará multas.
Si prefiere evitar la ruta oficial en este punto, también puede preguntar a su ayuntamiento si pueden facilitar una mediación colaborativa.
Se designa a un mediador capacitado para trabajar con ambas partes e intentar encontrar una solución amistosa al problema.
El crucero del desastre me falló
Hace poco hice un crucero y fue terrible. Me he quejado ante la asociación industrial ABTA y están comprobando si tengo derecho a una indemnización.
Sin embargo, antes de embarcarme en este viaje, ya había pagado un depósito de £1300 para un futuro crucero con la misma línea de cruceros, que saldría en seis meses.
Después de mi terrible experiencia, no quiero volver a viajar con esta empresa, pero dicen que mi depósito no fue reembolsable. ¿Puedo recuperar mi dinero?
Ah, Yorkshire del Sur.
En general, si se ha pagado un depósito y los términos y condiciones establecen que no es reembolsable, el comerciante (en este caso, la línea de cruceros) puede rechazar un reembolso si cancela.
Sin embargo, existen tres posibles excepciones a esto. En primer lugar, si el plazo no reembolsable es abusivo, poco claro o no te fue comunicado antes de pagar el depósito.
De ser así, tanto el Reglamento de Contratos de Consumidores (Información, Cancelación y Cargos Adicionales) de 2013, que se ocupa de los contratos de consumidores celebrados en línea, como la Ley de Derechos del Consumidor de 2015 establecen que el depósito debe reembolsarse sobre la base de que si el término que lo hace no reembolsable se considera injusto.
Otra situación en la que se le puede emitir un reembolso es si cancela antes de que ocurra un evento y el comerciante no sufre una pérdida real. En su situación, esto podría deberse a que su habitación pudo revenderse a otra persona.
En este caso, incluso si el depósito se designa como no reembolsable, el comerciante sólo tiene derecho a retener una cantidad igual a su pérdida real.
Finalmente, puede tener derecho a un reembolso si hay una tergiversación, por ejemplo si resulta que las vacaciones por las que pagó el depósito no eran como se describen.
Entonces, si ABTA determina que su crucero original estuvo por debajo del estándar razonablemente esperado, usted podría argumentar de manera sólida que ahora sabe, basándose en su experiencia previa, que el estándar del crucero no será el descrito. Esto podría darle derecho a un reembolso del depósito de £1300.
Mi consejo sería tener esto en cuenta al presentar su reclamación de indemnización relacionada con el crucero original.
