Telstra se está preparando para eliminar cientos de puestos de trabajo a medida que transfiere más trabajo a sistemas de inteligencia artificial y contratistas extraterritoriales en India.
Los correos electrónicos internos sugieren que se podrían eliminar hasta 650 puestos de trabajo, y que algunas funciones se subcontratarían a un socio tecnológico en la India.
La directora ejecutiva, Vicki Brady, confirmó que se podrían perder alrededor de 440 puestos de trabajo si Telstra sigue adelante con sus planes de traspasar partes de sus operaciones al gigante tecnológico indio Infosys.
Se espera que se creen otros 209 puestos en el marco de una asociación separada con Accenture, con el trabajo redirigido a sistemas de inteligencia artificial y un centro de entrega dedicado en India.
“Estas propuestas están diseñadas para ayudarnos a reducir la complejidad, ser más competitivos y operar de manera más eficiente y sostenible”, escribió Brady al personal.
“Esto es importante para nosotros para lograr nuestro objetivo Connected Future 30 al ofrecer experiencias más simples, rápidas y competitivas para nuestros clientes”.
Connected Future 30 es el plan quinquenal de Telstra para integrar aún más la IA en todo el negocio.
En julio de 2025, la compañía anunció 550 recortes de empleos relacionados con la estrategia, recortes que son independientes de la última ronda.
La directora general de Telstra, Vicky Brady (en la foto), reveló los últimos recortes de empleo en un correo electrónico al personal.
Se espera que se subcontraten alrededor de 440 puestos de trabajo a la empresa de tecnología india Infosys.
Brady dijo que los empleados afectados por los cambios tienen dos opciones: solicitar puestos de trabajo en Infosys mediante una expresión de interés o aceptar un paquete de indemnización si no son seleccionados.
Los recortes son parte de un patrón creciente en las empresas australianas, en el que los principales empleadores, incluidos KPMG, NAB y CBA, recortan cada vez más puestos de trabajo y trasladan trabajo a países donde los costos laborales son significativamente más bajos.
La última ronda de despidos también se produce pocos días después de que Telstra advirtiera que el aumento de los costos operativos podría aumentar drásticamente los costos para los operadores de redes móviles y potencialmente obligar a los proveedores a trasladar precios más altos a millones de clientes.
