Bruselas – Un sistema de check-in y embarque cibernético interrumpió el tráfico aéreo y causó demoras en varios de los aeropuertos más importantes de Europa el sábado, aunque los efectos iniciales parecían ser limitados.
Los trastornos de los sistemas electrónicos, que originalmente informaron en los aeropuertos de Bruselas, Berlín, Brandenburg y Londres Heathrow, significaban que solo un check-in y un embarque eran posibles manualmente. Muchos otros aeropuertos europeos declararon que su negocio no se ve afectado.
“El viernes por la noche, 19 de septiembre, hubo un ataque cibernético contra el proveedor de servicios para los sistemas de check-in y embarque que afectan a varios aeropuertos europeos, incluido el aeropuerto de Bruselas”, dijo el aeropuerto de Bruselas en un comunicado e inicialmente informó una “gran influencia” en los aviones.
Los aeropuertos dijeron que el problema era un proveedor de sistemas de check-in y embarque, no alrededor de las aerolíneas o los propios aeropuertos.
Collins Aerospace, cuyos sistemas ayudan a los pasajeros a ver a sí mismos, imprimiendo pases de tablero y etiquetas de bolsas y enviando su equipaje desde un quiosco, citó un “trastorno cibernético relacionado” en el software “aeropuertos seleccionados seleccionados de aeropuertos seleccionados” (sistema de usuarios múltiples).
Las consecuencias parecían estar incluidas durante el día.
El portavoz del aeropuerto en el aeropuerto de Bruselas, Ihsane Chioua Lekhli, le dijo al VTM que nueve vuelos habían sido cancelados por la mañana, cuatro fueron redirigidos a otro aeropuerto y 15 retrasos de una hora o más fueron expuestos. Ella dijo que no estaba claro de inmediato cuánto tiempo podrían tomar los trastornos.
Axel Schmidt, gerente de comunicaciones en el aeropuerto de Brandenburg, dijo que no hemos cancelado vuelos por esta razón específica hasta tarde en la mañana, pero eso podría cambiar. “El aeropuerto de Berlín dijo que los operadores habían reducido las conexiones a los sistemas afectados.
Heathrow, el aeropuerto más concurrido de Europa, dijo que el trastorno era “mínimo” sin las cancelaciones de vuelo asociadas con los problemas que afectan a Collins. Un orador no daría ningún detalle sobre cuántos vuelos se retrasaron debido al ataque cibernético.
Los aeropuertos aconsejaron a los viajeros que verifiquen el estado de su vuelo y se disculparon por las molestias.
Collins, una compañía de tecnología de aviación y defensa, que una subsidiaria de RTX Corp., anteriormente Raytheon Technologies, dijo que “está trabajando activamente para resolver el problema y restaurar a nuestros clientes lo antes posible”.
“Los efectos se limitan a la verificación electrónica del cliente y los desechos de equipaje y pueden reducirse con procesos de registro manual”, dice una explicación.
