Una joven turista y sus nueve amigos perdieron la asombrosa cantidad de 10.000 dólares cuando llegaron a Australia y descubrieron que el alojamiento que habían reservado era parte de una cruel estafa.
La neozelandesa Georgia Pemberton y sus amigos decidieron viajar a Gold Coast en Queensland para pasar unas divertidas vacaciones y celebrar la víspera de Año Nuevo.
Pemberton reservó una casa para el grupo a través de Bookabach, una popular plataforma en línea fundada en Nueva Zelanda, parte del Grupo Expedia, que se utiliza para reservar alojamiento de vacaciones.
El viajero neozelandés dijo que el listado muestra una hermosa casa frente al mar lo suficientemente grande como para albergar a diez personas.
Añadió que el alojamiento era un poco caro, costaba 10.000 dólares por ocho días, pero no le dio importancia ya que el coste se dividió entre los diez amigos y era una época del año muy ocupada.
Después de pagar el depósito inicial, la Sra. Pemberton dijo que no cuestionó la reserva ya que la comunicación con el anfitrión fue excelente y todo parecía normal.
El saldo debía pagarse el 22 de diciembre, día en que el grupo voló a Gold Coast.
La Sra. Pemberton dijo que estaba esperando instrucciones para registrarse, pero esperaba que el anfitrión estuviera en la casa cuando ella llegara para brindar información.
La neozelandesa Georgia Pemberton y sus nueve amigas quedaron varadas en Gold Coast tras ser estafadas con 10.000 dólares por un alquiler vacacional que no existía
El grupo llegó a la propiedad y la Sra. Pemberton llamó a la puerta, solo para ser recibida por el propietario, que nunca había incluido su casa como propiedad de vacaciones.
“Esta chica sale y dice: “Hola, ¿puedo ayudarte?” Y dije: “Sí, reservamos este lugar en BookaBach”. Ella dice: “Yo no hago Bookabach”, dijo Pemberton.
“Mi corazón literalmente se hundió. ¿Qué quieres decir con que no vas a hacer Bookabach? ¿A quién le acabo de pagar 10.000 dólares?”
“Le mostré las fotos y ella dijo: ‘Mierda. Esta es mi casa. Vivo aquí. Esta es la casa de mi familia’.
La propietaria dijo que anteriormente había intentado vender su casa y que el estafador tomó las fotos de realestate.com y las usó para crear la oferta de alquiler.
Aunque era la primera vez que alguien de Bookabach iba a su casa, dijo que había tenido problemas en el pasado y que tenía una idea de quién estaba detrás de la estafa.
“La chica que salió era la misma que era la presentadora en las fotos de Bookabach”. “Así que este estafador tomó fotos de la mujer desde su WhatsApp y se hizo pasar por ella”, dijo Pemberton.
“La chica también vive aquí”. “Así que era más como engañarlos, como si darle algo a alguien fuera algo personal”.
Pemberton reservó una casa para el grupo a través de Bookabach, una popular plataforma en línea fundada en Nueva Zelanda, parte del Grupo Expedia, y utilizada para reservar alojamiento de vacaciones (en la foto, Gold Coast).
Pemberton y sus amigos tuvieron que caminar por las calles de Gold Coast con sus maletas y sin ningún lugar adonde ir.
“Estamos literalmente en la calle, como si estuviéramos rodando con nuestras maletas”. “Fuimos a este parque y nos sentamos allí y pensamos: ‘¿Qué vamos a hacer?'”, dijo.
“Comencé a asustarme un poco porque, primero, pensé: ¿dónde están los $ 10,000? Y segundo, cuando me senté y pensé en ello, pensé: Dios mío, de hecho nos estafaron”.
“En tercer lugar, simplemente estamos dando vueltas en otro país con nuestras maletas, sin ningún lugar adonde ir ni dónde dormir”.
Pemberton dijo que una de sus amigas pudo comunicarse con Bookabach en busca de apoyo y dijo que el grupo había sido estafado.
Agregó que la plataforma en línea proporcionó al grupo un hotel por algunas noches hasta que pudieran encontrar y organizar su propio alojamiento.
El sábado, el grupo consiguió alojamiento para el resto de su estancia a través de Airbnb.
Pemberton dijo que la experiencia le dejó una “sensación de malestar estomacal” y advirtió a otros que tuvieran cuidado con posibles estafas en sitios web de alojamiento vacacional.
“Moraleja de la historia: ten cuidado porque realmente hay gente que hace esto y nunca piensas que te sucedería a ti”, dijo Pemberton.
“Me sentí muy mal cuando pensé que alguien acababa de robar 10.000 dólares. Por suerte, estoy en un gran grupo de personas que están muy tranquilas y relajadas.
“Siento que algo podría haber salido realmente mal”. Hubo esquivar, hubo correr. Estamos a salvo y bien. Nunca volveré a utilizar Bookabach. Me niego.’
Un portavoz de Bookabach dijo al Daily Mail que la plataforma en línea se toma muy en serio las reclamaciones fraudulentas y se disculpó sinceramente con la Sra. Pemberton por su experiencia.
“Pedimos disculpas sinceras por la experiencia de la señora Pemberton y queremos asegurarles que tomamos muy en serio cualquier acusación de uso fraudulento de nuestra plataforma”, dijo Bookabach.
“Todavía estamos investigando activamente este asunto; sin embargo, tenga en cuenta que los viajeros ya no pueden realizar reservas para esta propiedad y la Sra. Pemberton ha emitido un reembolso completo”.
