Estimada Sra. Manners,: Como parte de mi trabajo como reportero de noticias, paso mucho tiempo al teléfono.
Las conversaciones que tengo requieren mucha concentración. Muchas veces espero todo el día para tener noticias de alguien y me enfrento a una fecha límite estricta cuando finalmente me llama. Tengo que contestar cuando suena el teléfono.
A menudo, otros empleados se reúnen en mi oficina y hablan; a veces me incluyen en la conversación, otras veces simplemente se reúnen y hablan cerca de la máquina de fax que está en mi oficina.
Cuando suena el teléfono y empiezo a hablar, mis compañeros no bajan el volumen de sus propias conversaciones (que no son laborales) ni abandonan la sala. Tartamudeo en el teléfono y no puedo concentrarme en lo que escucho.
¿Cómo debo manejar esta situación? La mayoría de las veces es imposible pedirle a la persona que espere mientras yo les pido a mis colegas que guarden silencio. Y lamentablemente mi mirada penetrante no logró solucionar el problema.
Amable lector: Haz tres señales de que puedes perseverar mientras hablas por teléfono. La primera es: “Silencio, por favor. Fuente importante”. La segunda frase dice: “Silencio, por favor. Fuente menos importante, pero aun así vale la pena escucharla”. El último es: “Silencio, por favor. No es asunto tuyo”.
Además, pero igual de importante, Miss Manners recomienda contratar a uno o dos compañeros reporteros que estén dispuestos a ayudar a ahuyentar a la gente cuando suba el cartel.
Estos personajes deben usarse en el orden correcto y puedes improvisar después de pasar por los tres primeros. Pero no hagas demasiados. La idea es divertir a la gente lo suficiente como para despertar su simpatía como compañeros reporteros, pero no tanto como para que hagan un viaje especial para ver qué se les ocurre a continuación.
Estimada Sra. Manners: Me encanta entretener con cristalería antigua. Sin embargo, si los vasos chocan mientras se tuestan, pueden romperse fácilmente.
Entonces, ¿cómo puedo evitar que la mesa o la multitud hagan un gesto cálido y aparentemente natural?
A menudo contengo la respiración y me uno a ello porque odio arruinar la alegría de mi propia fiesta, ¡incluso a costa del costoso cristal! Afortunadamente, casi todas las piezas se pueden reemplazar hoy en día, pero ¿no pudiste encontrar una manera de salvar estos hermosos vasos y a los horrorizados invitados?
Amable lector: Si usamos el cristal y, Miss Manners está de acuerdo, no podemos detener el tostado, la solución es separar los dos.
La clave de esto es que se sirven varios vinos en diferentes momentos durante la comida, lo que inevitablemente requiere un cambio de copas. En cualquier momento en el que sea probable que se hagan brindis, probablemente cerca del final de la comida, tenga los vasos listos para ofrecerlos sin lágrimas.
A un huésped con prisa que intenta brindar demasiado pronto se le puede preguntar con una sonrisa si no le importaría esperar. (La señorita Manners es consciente de que esta solución supone que usted está organizando una cena formal, pero parecía una suposición segura).
Envíe sus preguntas a Miss Manners en su sitio web www.missmanners.com; a su correo electrónico, gentlereader@missmanners.com; o por correo a Miss Manners, Andrews McMeel Syndication, 1130 Walnut St., Kansas City, MO 64106.















