Una pasajera claustrofóbica que se dirigía a un evento de fitness de Hyrox tuvo que ser liberada de un baño de tren por los bomberos después de permanecer atrapada allí durante casi dos horas.
Robin Smith, de 35 años, quedó atrapado en un tren CrossCountry de Southampton a Manchester Piccadilly porque las puertas electrónicas no se abrían.
Aunque su claustrofobia casi la hizo desmayarse dos veces, la tripulación del tren le dijo a la señorita Smith que llamar a los bomberos retrasaría un servicio que ya estaba retrasado.
“Le pregunté al director cuándo sería apropiado llamar a los bomberos, ya que claramente había riesgo de incendio aquí”, dijo la señorita Smith.
“Ella respondió que el tren ya llevaba una hora y media de retraso, como si eso tuviera prioridad sobre mi seguridad”.
El personal intentó tirar de la puerta e incluso sacó un hacha para romper lo que creían que estaba bloqueando la puerta.
Después de que ella amenazara con llamar ella misma a los bomberos, los asistentes del tren pidieron la ayuda de los bomberos.
Llegaron al lugar del accidente en la estación de Oxford y utilizaron una sierra para cortar un espacio lo suficientemente grande como para que la señorita Smith pudiera salir.
Robin Smith, de 35 años, quedó atrapado en el baño en un servicio de tren CrossCountry de Southampton a Manchester Piccadilly después de que las puertas electrónicas no se abrieron.
Los bomberos de Oxford utilizaron una sierra para cortar un espacio lo suficientemente grande como para que la señorita Smith pudiera salir.
La señorita Smith dijo: “Los bomberos trabajaron muy rápido”. Inmediatamente me preguntaron si estaba de acuerdo con mi nombre y si estaba dispuesto a darles diez minutos para ver si podían abrir la puerta sin causar ningún daño.
“Me contenté con esperar otros diez minutos porque sentí que ahora estaba en buenas manos”. Cuando se acabó ese tiempo y quedó claro que la puerta no se podía abrir, los bomberos inmediatamente se pusieron a trabajar y cortaron una abertura en la puerta. Fueron excelentes.
“Soy tan claustrofóbico que fue un alivio instantáneo salir”.
Robin, de Southampton, viajó con su novio Angus Jones a un evento de Hyrox, una carrera de fitness que incluye carrera y entrenamiento de levantamiento de pesas, el sábado pasado.
La colocaron en primera clase por el resto de su viaje de £ 89.
“Sufro de claustrofobia severa y tuve que tumbarme en el suelo dos veces porque tenía miedo de desmayarme”, dijo la señorita Smith. hechos interesantes.
“Si bien el personal fue servicial e intentó liberarme del baño, estaba claro que ninguna de las partes tenía idea de qué hacer”.
“Nadie tenía la situación bajo control”.
“Desde el baño, afuera parecía un caos”.
“Los baños están diseñados para personas discapacitadas y es preocupante que no existan procedimientos para sacar a alguien, a un niño o a mí en caso de emergencia si me desmayo”.
Durante diez minutos, los bomberos intentaron abrir la puerta sin dañarla, pero estaba claro que la puerta no se movía.
Los bomberos utilizaron equipo de corte hidráulico y una sierra alternativa para liberar a Robin Smith del baño del tren.
Y añadió: “Mi Apple Watch se estaba volviendo loco porque mi frecuencia cardíaca estuvo muy alta durante todo el tiempo que estuve encerrada”.
Un portavoz de CrossCountry dijo: “Lamentamos a los pasajeros que se vieron afectados por un defecto técnico en uno de nuestros trenes el sábado”.
“Aunque incidentes como este son raros, nuestros colegas a bordo están capacitados para manejarlos de manera segura y trabajaron en estrecha colaboración con el personal de la estación y los servicios de emergencia para resolver la situación”.
“Todos los pasajeros pudieron continuar su viaje, incluido el cliente directamente afectado que viajaba en nuestro próximo servicio en dirección norte desde Oxford”.
Un portavoz del consejo del condado de Oxfordshire dijo: “El servicio de bomberos y rescate del consejo del condado de Oxfordshire envió un camión de bomberos desde su estación de bomberos en Rewley Road a la estación de Oxford”.
“Los equipos utilizaron cortadores hidráulicos y una sierra alternativa para liberar a una persona atrapada en el baño de un tren en la Plataforma 3”.
