Nigel Farage ha pedido la dimisión del torpe jefe de South East Water, ya que 23.000 hogares siguen sin servicio.
David Hinton, el director ejecutivo, que gana 400.000 libras esterlinas al año, se disculpó pero se negó a dar marcha atrás, insistiendo en que “siente el dolor de los clientes”.
Decenas de miles de hogares en Kent y Sussex no han tenido agua corriente o han tenido un suministro limitado desde el sábado.
Las escuelas y las guarderías tuvieron que cerrar, las empresas se vieron afectadas y las familias tuvieron que recurrir a puntos de recogida de agua de emergencia.
Las ciudades que aún experimentan escasez de agua incluyen East Grinstead, Tonbridge, Tunbridge Wells, Ashford y Seven Oaks.
El regulador Ofwat está investigando activamente y considerando “medidas adicionales”, mientras que varios parlamentarios y concejales han dicho que Hinton, que recibió un bono adicional de £115.000 el año pasado, debe irse.
Farage dijo ayer: “Dave Hinton ha inculcado una cultura del fracaso en South East Water durante demasiado tiempo”.
“Es hora de que asuma la responsabilidad y renuncie”.
El director ejecutivo de South East Water, David Hinton, se enfrenta a cada vez más pedidos de dimisión
Nigel Farage ha pedido la dimisión del jefe de South East Water
Una mujer recoge agua embotellada en un punto de distribución de agua de emergencia en East Grinstead el 12 de enero.
Respaldó una carta del Consejo del Condado de Kent enviada por su partido Reform UK criticando los “fracasos sistemáticos y repetidos” que había observado Hinton.
El líder del consejo, Linden Kemkaran, dijo: “Kent ha sufrido demasiados cortes de agua y me temo que tendrán que rodar cabezas”.
Añadió que la búsqueda de una solución duradera a los problemas “debe comenzar con la rendición de cuentas en los niveles más altos y un cambio significativo de enfoque y liderazgo”.
Seis parlamentarios de todo el espectro político firmaron conjuntamente una carta a Ofwat insistiendo en que South East Water (SEW) no debe “salirse con la suya” al abordar la crisis.
Hinton también ha eludido varias entrevistas con los medios. El programa Today lo criticó repetidamente por ignorar sus solicitudes, y los parlamentarios lo cuestionaron este mes por no hablar con los medios durante el enfrentamiento de diciembre.
En Kent, algunos lugareños han recurrido a recoger agua de lluvia en cubos y contenedores para tirar de la cadena de sus inodoros, describiendo la situación como “apocalíptica”.
Vikki Chalk dijo esto bbc: “¡Me di cuenta de que podía alinear los pocos cubos que tenía que recoger para lavar!” Mi corazón está con las familias numerosas con niños pequeños; debe ser imposible.
Otros han prometido dejar de pagar sus facturas de agua.
Señales de tráfico en un punto de recogida de agua en East Grinstead
Se carga agua embotellada en un automóvil en un punto de distribución de agua de emergencia en Tunbridge Wells
SEW atribuye el caos a los efectos de la tormenta Goretti y a un corte de energía en una de sus bombas.
El proveedor dijo que sus equipos estaban trabajando las 24 horas del día para hacer reparaciones y se disculpó.
Los clientes de Sussex necesitarían que se restableciera el suministro de agua hoy, dijo, pero no se dio una fecha límite firme para Tunbridge Wells.
En una “medida sin precedentes”, los jefes de SEW, incluido Hinton, serán arrastrados de regreso al Parlamento para responder más preguntas sobre los cortes en el período previo a Navidad.
A principios de este mes comparecieron ante el Comité de Medio Ambiente, Alimentación y Asuntos Rurales cuando Hinton dijo que la compañía de agua estaba “absolutamente comprometida” con solucionar los problemas de resiliencia de la red y se disculpó.
La Inspección de Agua Potable ha abierto una investigación sobre la empresa.
El gerente de operaciones, Matthew Dean, se disculpó ayer, citando el clima frío reciente.
Explicó que había provocado una serie de fugas y explosiones en toda la zona, lo que significaba que el agua potable y los tanques de almacenamiento se estaban agotando.
Dijo: “Se ha restablecido el suministro de agua en Loose en Maidstone, Blean cerca de Canterbury, Headcorn, West Kingsdown y partes de Tunbridge Wells”.
Un punto de distribución de agua en East Grinstead el lunes
Un trabajador entrega botellas de agua en una estación de agua en East Grinstead después de que se culpara al mal tiempo de nuevos cortes de agua en Kent y partes de Sussex.
Dean añadió: “Nuestro equipo de atención al cliente entrega agua embotellada a los clientes de nuestro registro de Servicios Prioritarios que más la necesitan”.
“También apoyamos a los hospitales con camiones cisterna y proporcionamos agua embotellada a residencias de ancianos, escuelas, proveedores de atención sanitaria y ganaderías”.
Un portavoz de Ofwat dijo el martes: “Nos preocupa que los residentes de Kent y Sussex vuelvan a quedarse sin agua y estamos trabajando estrechamente con la Inspección de Agua Potable, que es el principal regulador de esta última interrupción del suministro, para garantizar que la regulación y la aplicación estén alineadas”.
“Ofwat ya está llevando a cabo una investigación activa sobre South East Water en relación con la seguridad del suministro y nos hemos reunido con la empresa para discutir estos incidentes recientes como parte de esa investigación”.
“Consideraremos todas las pruebas antes de tomar una decisión sobre qué acciones adicionales pueden ser necesarias para determinar si la empresa ha cumplido con sus obligaciones legales bajo su licencia en relación con la atención al cliente, incluida cualquier posible acción coercitiva adicional”.
Se ha contactado a South East Water para hacer comentarios.
