Una mujer australiana ha emitido una advertencia urgente tras ser multada por exceder el límite de peso de su equipaje de mano.
Catherine Cervasio dijo que se vio obligada a pagar 75 dólares inmediatamente en un vuelo reciente de Melbourne a Sydney porque su equipaje excedía el límite de siete kilogramos.
Cervasio reservó su vuelo a través de Qantas antes de darse cuenta en el aeropuerto de que su billete era en realidad un vuelo de Jetstar.
Jetstar se ha ganado la reputación entre los viajeros por tener una de las restricciones de peso más estrictas.
El personal habitualmente se para en la puerta con una báscula para garantizar que todos los pasajeros se mantengan dentro de los límites de equipaje asignados.
Cualquiera que intente embarcar con un equipaje que exceda el límite gratuito de siete kilogramos se enfrentará automáticamente a altas tarifas que deberán pagar de inmediato.
Si no puedes pagar, tu única opción es dejar tus objetos más pesados en el aeropuerto antes de subir al avión.
A Catherine Cervasio le cobraron 75 dólares en el aeropuerto porque su equipaje era demasiado pesado
Debido a que la Sra. Cervasio viajaba por trabajo, tuvo que llevar consigo equipos electrónicos pesados, lo que la puso ligeramente por encima del límite permitido.
“Reservé a través de Qantas, pero era un vuelo de Jetstar, así que no me di cuenta de que la franquicia de equipaje era tan baja”, dijo. yahoo.
“En conjunto, son siete kilos de equipaje de mano y cinco kilos para mi computadora portátil”.
“Estaba muy frustrado, pero sabía que era simplemente mala suerte para mí y para todos los demás”.
La ejecutiva de una empresa de cuidado de la piel que trabaja por cuenta propia dijo que esta no era la única vez que se había visto obligada a pagar o dejar sus pertenencias al personal del aeropuerto.
En numerosos casos, la señora Cervasio no tuvo más remedio que descartar productos de muestra de su empresa para cumplir con el límite de peso.
Algunos de estos productos eran frascos de muestra de sus humectantes, que a su vez costaban hasta 40 dólares.
Los objetos dejados en la terminal de equipaje se entregan oficialmente al aeropuerto, que no puede retenerlos, por lo que todo el equipaje confiscado se desecha.
Los empleados de Jetstar pesaron las maletas de la Sra. Cervasio y descubrieron que excedían el límite de equipaje de mano de siete kilogramos.
Cervasio dijo que ella no era la única pasajera que tuvo que pagar una tarifa adicional y que varias otras personas en su vuelo enfrentaron el mismo problema.
Según una investigación del servicio de entrega de equipaje Send My Bag, alrededor del 41 por ciento de los australianos informaron haber tenido que volver a empacar su equipaje o tirar objetos personales en el aeropuerto.
Otro 37 por ciento informó haber pagado hasta $200 en cargos por exceso de equipaje por un solo viaje.
De todos los encuestados, el 31 por ciento dijo que se vieron obligados a dejar regalos para mantener bajo el peso de su equipaje.
Adam Ewart, director ejecutivo de Send My Bag, dijo Las tarifas por exceso de equipaje son ahora un “importante generador de ganancias” para las aerolíneas.
“Lo que debería ser un itinerario simple puede convertirse rápidamente en un laberinto de tarifas adicionales, estrés y sorpresas no deseadas en el momento del check-in”, afirmó.
Se ha instado a los viajeros a pesar su equipaje en casa si no quieren pagar las mismas tarifas que enfrentan muchos otros viajeros.
