Un nuevo informe encargado por Smarter Technologies y producido por MedCity News revela cómo el personal de facturación médica percibe el software de gestión del ciclo de ingresos y el papel que la IA podría desempeñar en la mejora de la tecnología de gestión del ciclo de ingresos (RCM). Más del 90 % de los encuestados expresaron interés en soluciones de facturación basadas en IA, siendo las principales prioridades el cobro de facturas, los servicios financieros para pacientes y las comunicaciones con los pagadores.
En una encuesta realizada a 125 personas que trabajan en facturación médica, los encuestados compartieron lo que les gusta y lo que no les gusta del status quo de facturación médica y qué cambios les gustaría ver para que la facturación médica sea una experiencia perfecta.
Smarter Technologies es una plataforma de automatización diseñada para hospitales y sistemas de salud. Reúne a tres empresas: Empresas de servicios RCM Acceso a la atención sanitariaPlataforma de automatización del ciclo de ingresos impulsada por IA Pensativo.ai, así como conocimientos clínicos en el negocio de la IA Más inteligenteDxtodo recientemente adquirido por New Mountain Capital.
Smarter Technologies quería desarrollar una forma de evaluar el apetito y el interés de las personas que trabajan en este sector de la atención sanitaria en aplicaciones de IA para la gestión del ciclo de ingresos. Así nació el Índice AI en la encuesta RCM.
MedCity News encuestó a 125 gerentes de facturación médica y personal de apoyo, desde directores financieros hasta gerentes de facturación médica. ellos representan
Organizaciones de todos los tamaños, desde consultorios médicos con 5.000 altas de pacientes anuales o menos hasta grandes hospitales con más de 10.000 altas por año.
La mayoría de los encuestados, el 55%, ha trabajado en el sector sanitario durante al menos seis años. La mitad de los encuestados trabaja en hospitales con 5.000 toneladas
Cada año se da de alta a 10.000 pacientes. Un 26% adicional trabaja en consultorios con más de 10.000 altas de pacientes por año, mientras que el resto trabaja en consultorios con menos de 5.000 altas por año. Los resultados mostraron un gran interés en el uso de tecnologías de inteligencia artificial para transformar la gestión del ciclo de ingresos en una amplia gama de tareas.
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