Verily, una empresa de atención médica de precisión propiedad del gigante tecnológico Alphabet, comenzó una nueva aplicación para consumidores el viernes. La aplicación, llamada Verily Me, está disponible para cualquier persona que tenga un dispositivo móvil; no requiere seguro, cobertura de empleador ni suscripción.
Verily Me permite a los usuarios ver sus datos de salud en un solo lugar, realizar un seguimiento de sus comidas, brindar sugerencias personalizadas y acceder a un chatbot centrado en la salud las 24 horas, los 7 días de la semana.
Para participar, los usuarios primero deben pasar por un breve proceso de verificación de identidad en el que toman una foto de su documento de identidad y se toman una selfie. También debe dar su consentimiento para el acceso a datos conforme a HIPAA de Verily.
Una vez completada, la aplicación extrae los registros médicos del usuario de múltiples fuentes, incluidos los EHR de múltiples proveedores y los intercambios de información de salud, sin necesidad de iniciar sesión manualmente en el portal ni ingresar contraseñas, explicó Myoung Cha, director de productos de Verily.
Esos datos podrían abarcar hasta 20 años de registros, incluidos laboratorios, medicamentos, vacunas y notas de proveedores, anotó. Si lo desea, la aplicación también puede integrar datos de dispositivos portátiles como anillos Oura o relojes Apple.
Al diseñar la aplicación, Verily se centró en reducir la fricción, sabiendo que una barrera clave para el éxito de las plataformas de salud digitales anteriores era requerir que los usuarios iniciaran sesión manualmente en múltiples portales, enfatizó Cha.
Verily Me tiene como objetivo ayudar a los usuarios a mantenerse al tanto de su salud en la vida cotidiana. Por ejemplo, los usuarios pueden tomar fotografías de sus comidas, que luego la IA de la aplicación puede identificar y proporcionar estimaciones de calorías y nutrientes, dijo Cha.
Además, la aplicación ofrece a los usuarios recomendaciones de salud personalizadas para aspectos como chequeos y control de la presión arterial. Estas sugerencias provienen de médicos autorizados empleados por el grupo médico asociado de Verily.
“(Ellos) han atendido a los pacientes de Verily durante años a través del programa Onduo, principalmente para el control intensivo de la diabetes. Es un grupo autorizado en los 50 estados y es un equipo multidisciplinario dirigido por médicos: médicos de atención primaria y especialistas, endocrinólogos, así como nutricionistas, entrenadores y farmacéuticos”, señaló Cha.
En general, dijo que Verily Me tiene como objetivo transformar la atención médica episódica y reactiva a proactiva y preventiva. Esto hace que los pacientes sean más conscientes de su estado de salud antes de enfermarse.
Los usuarios de la aplicación también pueden chatear con Violet, el chatbot de salud propiedad de Verily, añadió Cha.
“A diferencia de los LLM para consumidores como ChatGPT, nuestro agente tiene la capacidad de acceder a sus datos de salud e integrarlos en la ventana contextual. Realmente puede responder preguntas sobre sus datos de salud de una manera muy personal y confidencial”, explicó Cha.
Por ejemplo, un usuario puede preguntarle a Violet algo como “Explica mis tendencias de colesterol desde que comencé la terapia con estatinas” y esperar una respuesta precisa y personalizada con los datos que respalden esa afirmación, explicó.
Señaló que Verily ha asegurado que este agente no brinda consejos médicos, sino que contextualiza datos para mejorar la comprensión de los usuarios sobre su salud.
Los productos y plataformas de salud de consumo de marcas conocidas como Apple o Fitbit han podido atraer clientes, pero aún está por ver cuáles serán las tasas de uso de la aplicación Verily Me, ya que Verily no es una marca muy reconocible entre los consumidores.
Cha dijo que Verily planea promocionar inicialmente la aplicación entre personas que hayan participado previamente en estudios de Verily, un grupo que incluye cientos de miles de personas. La compañía también planea promover Verily Me entre los pacientes existentes inscritos en Onduo, su programa virtual de atención crónica, y Lightpath, su plataforma de atención empresarial.
Con el tiempo y a medida que crezca la conciencia, Verily planea expandir su alcance a una audiencia de consumidores más amplia, dijo Cha.
Foto: MoMo Productions
