La Oficina de Meteorología ha evitado nuevas reacciones después de que su nuevo jefe admitiera que el lanzamiento de su desastrosa e impopular aplicación meteorológica costó casi 100 millones de dólares.
El BoM fue criticado el mes pasado después de que la agencia revelara un importante rediseño de su sitio web, que fue criticado por los usuarios como “demasiado difícil de usar”.
Ahora la agencia meteorológica del gobierno federal está nuevamente en retirada después de que se reveló que rediseñar e implementar la odiada aplicación costó a los contribuyentes $96 millones.
Los asombrosos costos, significativamente más altos de lo informado inicialmente, surgieron cuando el severo ciclón tropical Fina devastó Darwin durante el fin de semana.
La cifra original de 4,1 millones de dólares no incluía un contrato de diseño de sitios web de “consultoría privada” de 78 millones de dólares de Accenture Australia.
El nuevo director de la oficina, el Dr. Stuart Minchin, admitió que el coste total del rediseño realizado por su predecesor, el Dr. Andrew Johnson, fue mucho mayor.
“Lo miré. El costo total, si se incluye el trabajo de Accenture, las pruebas de seguridad y todo lo demás, es de aproximadamente 96 millones de dólares”, dijo. Heraldo de la mañana de Sydney.
Minchin ha prometido ser más honesto con los contribuyentes y admitir cuando están haciendo algo mal.
La Oficina de Meteorología está molesta después de que el lanzamiento de su desastrosa aplicación meteorológica costó casi 100 millones de dólares.
El nuevo director de la oficina, el Dr. Stuart Minchin, prometió ser más abierto y honesto con los contribuyentes.
“Realmente trato de ser abierto y transparente sobre cómo abordamos las cosas y ser sincero cuando nos equivocamos”, dijo.
“Cuando te critican e insultan con regularidad, es fácil ponerse a la defensiva, pero no creo que eso sea útil”.
El líder de los nacionales, David Littleproud, criticó el gasto y agregó que los australianos merecen “transparencia” sobre el tan difamado sitio web.
“Es increíble que a una consultoría privada se le pagaran 78 millones de dólares para rediseñar el sitio, pero luego las pruebas de seguridad y del sistema dieron como resultado que los contribuyentes australianos pagaran en realidad 96 millones de dólares”, dijo Littleproud.
“No se puede subestimar la gravedad de este asunto”. No se trata sólo de un sitio web torpe, los cambios en realidad ponen en peligro vidas y seguridad.
“No olvidemos que el BoM predijo que habría una sequía en la costa este, lo que provocó pánico y muchos agricultores abandonaron todo su ganado”. Luego tuvimos una de las mejores temporadas que hemos tenido. Esto fue devastador para los agricultores que ya lo habían vendido todo.
“Cuando el fracaso del gobierno destruye vidas, se deben responder preguntas serias”. “Los australianos merecen saber cómo se desarrolló este último desastre”.
Daily Mail se ha puesto en contacto con BOM para solicitar comentarios.
El último error que aqueja al BoM se produjo después de que el sitio web provocara una ola de reacciones negativas en línea y en la radio apenas unas horas después de su lanzamiento el mes pasado.
Los australianos se quejaron de que las funciones simples, incluido el popular radar de lluvia, eran demasiado difíciles de encontrar en la plataforma rediseñada.
Muchos usuarios se quejaron de que no podían ver el pronóstico del tiempo para su región en el sitio ya que la nueva versión sólo mostraba el tiempo de los últimos 40 minutos.
El líder de los nacionales, David Littleproud (centro), criticó el gasto y dijo que los australianos merecían “transparencia” sobre el tan difamado sitio web.
Muchos usuarios se quejaron de que no podían ver el pronóstico del tiempo para su región en el sitio.
Y el 30 de octubre, el radar meteorológico del sitio colapsó cuando fuertes tormentas amenazaron partes del sureste de Queensland.
El radar de la aplicación para teléfonos móviles de BoM falló, algunos residentes informaron de retrasos importantes, otros no vieron más que una rueda de carga.
Un mensaje mostrado en la aplicación Radar advertía a los usuarios que “prestaran atención a la hora que se muestra en el mapa”, ya que “parte de la información aún no está completa, pero estamos trabajando en ello”.
Un portavoz de la oficina dijo al Daily Mail que la interrupción “no estaba relacionada de ninguna manera con el lanzamiento del nuevo sitio web”.
El actual presidente del BoM, el Dr. Peter Stone, defendió el nuevo sitio web poco después de su lanzamiento.
“Está claro que debemos hacer más para ayudar a las personas a realizar la transición, haciendo ajustes al sitio y ayudando a los usuarios a comprender las nuevas funciones”, dijo el Dr. Stone el mes pasado.
“Estamos respondiendo rápidamente a los comentarios que hemos recibido y estoy seguro de que la comunidad verá más mejoras en las próximas semanas”, dijo.
Un portavoz de la oficina le dijo anteriormente al Daily Mail que los cambios fueron el resultado de investigaciones y pruebas de usuarios, así como de una prueba beta de 15 meses.
“Durante este tiempo, los comentarios de la comunidad han sido abrumadoramente positivos”, dijeron.
Agregaron que se esperaba una caída en la satisfacción del usuario después de los cambios, y que se esperaba que aumentara a medida que los usuarios se familiarizaran más con el sitio.
