Un voluntario del National Trust que señaló errores ortográficos en el sitio web de la organización ha sido prohibido por “no cumplir” con los valores de la organización.
Andy Jones, de 71 años, ha sido voluntario del Trust durante más de una década, en diversas áreas, incluidas Woolbeding Estate y Devil’s Punch Bowl en Surrey.
En su función de voluntario, el jubilado asumió una variedad de tareas, desde incinerar basura y trabajar en el jardín hasta guiar a los visitantes y responder preguntas de los miembros.
Y en noviembre de 2024, envió un expediente que contenía miles de errores ortográficos y fácticos en el sitio web de la organización benéfica a su directora, Hilary McGrady.
Los errores tipográficos incluyeron “toliets”, “permananat” y nombrar a la artista prerrafaelita Lucy Madox Brown como Maddox Brown, así como errores gramaticales.
Pasó alrededor de 400 horas por iniciativa propia, esperando que se corrigieran los errores, pero se enfadó al no recibir respuesta del destinatario de la CBE.
Luego, el Sr. Jones envió un correo electrónico que admitió que era inapropiado y que se le prohibió ofrecerse como voluntario.
Primero preguntó a la señora McGrady, que es de Irlanda del Norte, si tendría “la amabilidad de enviar el documento a alguien” que pudiera abordar los problemas.
Hilary McGrady (en la foto de diciembre) recibió un CBE en 2025 por sus servicios al patrimonio.
En la foto, de izquierda a derecha: Gill Shannon, Steve Newberry, Andee Cole, Jackie Field, Graham Field y Harriet Gibbons, algunos de los 13 voluntarios de la Isla de Wight que afirmaron que el fideicomiso había suspendido su trabajo indefinidamente en junio de 2025.
Al no recibir respuesta, envió otro correo electrónico en enero siguiente en el que escribió: “Espero sinceramente que mi trabajo ayude al National Trust”.
Una vez más, no recibió respuesta, lo que lo llevó a dejar de ser voluntario y enviar un correo electrónico muy redactado a su supervisor.
“Aún no hay respuesta, reconocimiento, y mucho menos agradecimiento de la señora Oirish (sic) por más de 400 horas pasadas en sus sitios web de mierda y no funcionales”, escribió enojado.
Luego, su gerente respondió que estaban “decepcionados” por los comentarios hechos en el correo electrónico y agregó que “no eran consistentes con (sus) valores organizacionales”.
Agregaron que la relación entre el Sr. Jones y el fideicomiso había sido dañada “irrevocablemente” y que no sería considerado para futuros trabajos voluntarios.
El pensionista admitió a The Telegraph que sus comentarios fueron inapropiados, pero afirmó que estaba estresado debido a su diagnóstico de cáncer de próstata.
Describió la idea del National Trust como “brillante” y afirmó que era la alta dirección la que había “pasado su fecha de caducidad”.
Y añadió: “La organización necesita ser completamente reinventada por un liderazgo nuevo, joven y dinámico que la lleve con energía al siglo XXI”.
Un portavoz del National Trust dijo: “Siempre estamos felices de explicar nuestras decisiones a las personas en lo que respecta a su comportamiento y los estándares que esperamos. Sin embargo, no podemos hacerlo a través de un periódico, independientemente de lo que las personas digan o afirmen, ya que estamos sujetos a un deber legal de confidencialidad”.
“Podemos decir que a nadie se le dirá que ya no es bienvenido como voluntario sólo porque señala errores gramaticales en un sitio web, y que esto no conduciría a la ruptura de la relación”. “Las rupturas en las relaciones a menudo ocurren después de una serie de incidentes”.
Esto se produce después de que el fideicomiso informara en junio pasado a 13 jardineros de Maidstone Manor en la Isla de Wight que su trabajo voluntario había sido suspendido indefinidamente.
Los gerentes afirmaron que usaron un lenguaje y exhibieron un comportamiento que “no reflejaba la cultura respetuosa e inclusiva” que el fideicomiso pretende mantener.
Sin embargo, los voluntarios insistieron en que las afirmaciones eran inventadas y pidieron a la directora general, la señora Grady, que investigara el asunto.
