NYU Langone Health está lanzando un nuevo modelo de telesalud para el cuidado de la memoria y el Alzheimer a través de una asociación con Isaac Health, una plataforma virtual para la atención de la demencia dirigida por especialistas.
Fundada en 2022, Isaac, con sede en Nueva York, tiene como objetivo cerrar la brecha entre la creciente demanda de cuidados de la memoria y la escasez de trabajadores calificados, un desajuste que deja a muchos pacientes perdiendo una oportunidad crucial de tratamiento. “La asociación combina la experiencia clínica de NYU en neurología y cuidado de la memoria con la capacidad de Isaac para brindar el mismo nivel de atención especializada de manera virtual y a escala”, dijo Joel Salinas, cofundador y director médico de Isaac.
Las clínicas de la Universidad de Nueva York remiten a sus pacientes a Isaac y, en lugar de esperar meses para una cita con un especialista, se les programa rápidamente una visita virtual con un experto en salud cerebral, generalmente en aproximadamente una semana, anotó.
“Si un paciente no tiene Internet confiable o no se siente cómodo con la tecnología, un asistente capacitado puede ir a su casa y configurar todo para que la visita aún pueda realizarse”, explicó Salinas.
Isaac diseñó su plataforma para que los pacientes puedan permanecer conectados al sistema más amplio de la Universidad de Nueva York para visitas en persona, diagnósticos o tratamientos avanzados cuando sea necesario, añadió. Los pacientes reciben atención a lo largo del tiempo: reciben administración de atención continua, acceso a una línea de soporte las 24 horas, los 7 días de la semana y controles periódicos a medida que cambian sus necesidades.
“El resultado es un acceso más rápido a la atención de expertos sin sacrificar la precisión o la continuidad clínica”, señaló Salinas.
En general, el modelo de asociación de Isaac con los sistemas de salud está diseñado para permitir a los pacientes realizar una transición sin problemas entre la atención virtual y los servicios en persona, con ambas organizaciones en comunicación fluida, dijo.
A través de estas asociaciones, Isaac pretende eliminar las barreras geográficas y logísticas para que los especialistas en el cuidado de la memoria puedan llegar a los pacientes en una etapa más temprana de su enfermedad y brindarles una atención que preserve su independencia y calidad de vida durante el mayor tiempo posible.
“El objetivo es reducir drásticamente el tiempo que tardan las personas en acceder a cuidados profesionales de la salud cerebral y la memoria. Hoy en día, muchos pacientes esperan un año o más para recibir ayuda. Este modelo pretende que sean atendidos en unos días”, explicó Salinas.
La Universidad de Nueva York es el primer sistema de salud importante que incorpora el modelo virtual de Isaac directamente en sus vías de atención, y podría proporcionar un modelo sobre cómo los sistemas de salud pueden escalar la atención de alta calidad centrada en la edad en medio de la escasez de neurólogos y la creciente demanda, anotó. La empresa ya tiene varias asociaciones con compañías de seguros de salud, incluidas Planes de salud Atrio y Cruz Azul Independencia.
La verdadera prueba será si el modelo de Isaac puede ofrecer resultados consistentes más allá de las primeras asociaciones. La startup dijo que realizará un seguimiento de las mediciones del proceso, como el tiempo promedio hasta la primera cita de un paciente, así como de las medidas de resultados, como las métricas relacionadas con la experiencia del paciente, la carga cognitiva y funcional y la carga del cuidador.
Foto: MoMo Productions, Getty Images
