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Optical Express ha sido acusada de “difamación” contra una activista de los derechos del consumidor que afirma que ayuda a personas descontentas con la cirugía ocular.
Sasha Rodoy inició su sitio web, “Optical Express Arruinó mi vida”, para conectar a pacientes insatisfechos de la importante empresa de cirugía ocular con láser.
Ahora está envuelta en una batalla en la Corte Suprema después de demandar a la empresa por difamación, alegando que lanzó una campaña para desacreditarla.
La cadena de tiendas está acusada de contratar a la firma de relaciones públicas Luther Pendragon para rastrear las actividades del activista y recopilar material que fue descrito internamente como “simple difamación”, según documentos judiciales.
Rodoy acusa a Optical Express de actuar deliberadamente para destruir su reputación al enviar cartas a antiguos pacientes entre julio de 2020 y noviembre de 2021 describiéndola como una “persona molesta” y una “estafadora confesa y conocida”.
Según se informa, la compañía también les dijo a antiguos clientes que el troleo en línea del activista era tan severo que llamaron a la policía. los tiempos Informes.
Ella dice que esto ha llevado a algunos destinatarios a dudar de su consejo y, en algunos casos, a retirar sus quejas contra Optical Express.
La empresa niega cualquier responsabilidad y sostiene que las acusaciones contra la señora Rodoy son sustancialmente ciertas.
Sasha Rodoy, en la foto, inició su sitio web “Optical Express Arruinó mi Vida” para conectar a pacientes insatisfechos de la principal empresa de cirugía ocular con láser.
Ahora está envuelta en una batalla en la Corte Suprema después de demandar a la empresa por difamación, alegando que lanzó una campaña para desacreditarla (foto)
Optical Express también argumenta que las cartas que envió no causaron el “daño grave” requerido por la Ley de Difamación de 2013.
Fundada alrededor de 1991, la empresa afirma ser el principal proveedor de cirugía ocular con láser del Reino Unido y tiene más de 130 sucursales en todo el Reino Unido e Irlanda.
Rodoy dice que comenzó su campaña contra la cirugía ocular con láser como práctica después de que la cirugía Optimax “arruinó su vida”.
Afirmó que el tratamiento la dejó “disgustada” debido a las actividades “corruptas” de las clínicas que venden procedimientos sin explicar completamente el riesgo.
Desde entonces, el activista ha intentado ayudar a “miles de personas” tras la cirugía.
Pero ella dice que Optical Express la puso de rodillas, que supuestamente intentó manchar su reputación para protegerse de la mala publicidad y de fuertes reclamaciones por daños y perjuicios.
Según se informa, la compañía contrató a Luther Pendragon en 2014 y compiló un documento que “contiene información sobre la vida de Sasha Rodoy que claramente no se relaciona con la cirugía ocular, pero tiene como objetivo socavar su credibilidad”.
Sin embargo, Optical Express, a su vez, sostiene que tenía derecho a revelar la información que poseía, lo que, según afirmó, demostraba que era una fuente de asesoramiento poco fiable y no cualificada para los pacientes.
La cadena de compras afirma que Rodoy inventó una historia sobre la creación de una agencia llamada Decoy Dolls que utilizaba actrices para descubrir a hombres engañando a sus cónyuges.
Apareció en varios programas de entrevistas y en varias publicaciones sobre la agencia supuestamente fabricada durante un período de dos o tres años.
El activista insistió ante el tribunal en que Decoy Dolls no era un “engaño”, argumentando que la mayoría de los medios sabían que no se trataba de una agencia real.
Añadió que esto cesó en 1997 y estaba relacionado con los medios sensacionalistas.
Rodoy afirmó que su comportamiento “histórico” no podía respaldar la acusación actual de que ella era “un fraude”.
Insistió en que su campaña tenía como objetivo exponer lo que, según ella, eran prácticas poco éticas y que no tenía intención de acosar a los empleados.
El caso continúa.
