Un hombre murió de diabetes después de que un médico de cabecera le dijera que llamara al 111 cuando llamó tres veces para pedir ayuda urgente, según una investigación.
Joshua Haines, de 30 años, fue encontrado muerto en su casa de Leeds, West Yorkshire, en marzo de 2025, tres días después de llamar a un médico de cabecera por temor a tener una diabetes no tratada que ponía en peligro su vida.
Haines había expresado su preocupación por el empeoramiento de sus síntomas y sugirió que podría estar sufriendo una enfermedad crónica no tratada.
Después de informar deshidratación grave, dificultad para hablar y vómitos, el médico de cabecera le aconsejó que se comunicara con el número 111 del NHS en lugar de ser atendido en persona.
Una investigación en el Tribunal Forense de Wakefield descubrió que Haines murió de cetoacidosis diabética, una complicación potencialmente mortal asociada con diabetes tipo 1 no diagnosticada.
El Dr. Saleh Majid, con quien Haines habló tres veces, dijo que inicialmente creyó que los síntomas indicaban malestar estomacal debido a vómitos persistentes. El médico de cabecera dijo en la audiencia: “Habiéndolo pensado, podría haberlo hecho de otra manera”. “He tenido tiempo para aprender y reflexionar sobre este trágico caso”.
La forense adjunta Naomi McLoughlin dijo que se habían “perdido oportunidades” de conseguir “atención médica urgente” para Haines.
Después de la audiencia, la hermana del señor Haines, Jessica Parker, dijo: “Estamos profundamente decepcionados y devastados”.
“Lo único que queremos con esto es que ninguna familia tenga que pasar por lo que nosotros tuvimos que pasar”.
Joshua Haines (en la foto) murió de diabetes después de que un médico de cabecera le dijera que llamara al 111 cuando llamó tres veces pidiendo ayuda urgente.
La investigación escuchó el testimonio de una representante del Servicio de Ambulancias de Yorkshire, Claire Lindsey.
Dijo que si Haines hubiera revelado sus síntomas al médico de cabecera, probablemente se habría clasificado como una emergencia de categoría dos.
En este caso, una ambulancia debería haber llegado con él en unos 40 minutos.
Daniel Lawton, un paramédico senior, dijo que los equipos que asistieron probablemente reconocieron la condición, comenzaron a rehidratarse y llevaron a Haines al hospital como emergencia.
Como prueba adicional, un médico examinador añadió que los servicios de acceso ampliado contactados por el Sr. Haines habían “pasado por alto señales de alerta”.
Dr. Saleh Majid dijo que se había considerado la diabetes, pero estuvo de acuerdo en que podría desarrollarse “de la nada”, pero añadió que no podía estimar “qué tan avanzada estaba en el futuro” y “no esperaba que estuviera en una etapa que amenazara la vida”.
Cuando se le preguntó si había cometido algún error, el Dr. Majid: “Cuando lo pienso, podría haber hecho las cosas de otra manera”. Tuve tiempo para aprender y reflexionar sobre este trágico caso.
“Las cosas se hacen de otra manera”.
Después de informar deshidratación grave, dificultad para hablar y vómitos, el médico de cabecera aconsejó al Sr. Haines (en la foto) que se comunicara con el número de emergencia del NHS 111 en lugar de ser atendido en persona.
El señor Haines, un agrimensor, había sido ascendido rápidamente a un puesto directivo y era considerado una “estrella en ascenso”, según su hermana.
Parker dijo anteriormente en la investigación que la muerte de su hermano se podía prevenir: “Su muerte ha dejado un agujero en mi corazón”. “No podemos entender cómo pudo morir tan repentinamente”.
Peter Skelton, en representación de la familia del Sr. Haines, pidió al forense que registrara un veredicto narrativo que vinculara las oportunidades perdidas con la muerte del Sr. Haines y que considerara un informe para prevenir muertes futuras.
Skelton dijo: “Es muy grave para la familia que se hayan producido fallos muy graves en la atención con las consecuencias más graves: la muerte innecesaria de un paciente joven”.
“Temen que el Dr. Majid no haya comprendido completamente las implicaciones y cuestionen su competencia”.
Finalmente, McLoughlin dijo que había identificado oportunidades perdidas, incluida la falta de una evaluación en persona y la falta de llamada al 911, pero no podía decir si esos factores definitivamente causaron la muerte de Haines.
Informó que el señor Haines murió de cetoacidosis diabética entre el 16 y el 19 de marzo.
