Una mujer de Massachusetts donó 20 dólares a un “trabajador de caridad” en el estacionamiento de un Trader Joe’s, sólo para descubrir que el estafador se embolsó 5.000 dólares de su cuenta.
Arianna Billias, de 30 años, estaba de compras en las afueras de Boston el otoño pasado cuando, sin saberlo, entró en una pesadilla que duró meses.
“Sucedió bastante rápido. Estaban allí, tenían sus portapapeles y dieron mucha información”, dijo. WCVB.
El estafador afirmó estar aceptando donaciones para las víctimas de la violencia armada, por lo que Billias sacó felizmente su tarjeta de crédito. Fue entonces cuando empezó a reconocer las señales de advertencia.
“Sentí que algo andaba mal cuando la tarjeta ya no estaba en mis manos”, dijo.
El empleado le dijo a Billias que había un “problema de procesamiento” y le arrebató la tarjeta de crédito.
Cuando revisó la aplicación del Bank of America después de la interacción, Billias notó que se habían retirado $5,000 de su saldo de Mastercard y se habían transferido a una cuenta PayPal desconocida.
Inmediatamente llamó a su banco para disputar el cargo, pero su caso fue rechazado tres veces.
Arianna Billias, de 30 años, pensó que haría una donación de buen corazón para ayudar a las víctimas de la violencia armada.
Billias estaba de compras en Trader Joe’s en las afueras de Boston cuando un estafador se acercó a ella haciéndose pasar por un trabajador de caridad.
La empresa le dijo que había confirmado que su tarjeta había sido utilizada para el cargo sospechoso; Por lo tanto, la transacción no se pudo eliminar.
“Se leyó el chip, se ingresó su PIN y/o usted firmó para recibir los bienes o servicios”, decía.
Billias solicitó documentación de los resultados del Bank of America y señaló que no se proporcionó ninguna prueba de PIN o comprobante de firma.
La mujer dijo que ha sido cliente de Bank of America durante 12 años y que nunca ha tenido ningún problema.
“Al final sentí que en este caso era mi palabra contra los estafadores y ellos no estaban de mi lado”, dijo.
Billias presentó pruebas, señalando que el comerciante figuraba con una dirección en Chicago, mientras que la acusación se clasificó como “personal”.
Otras acusaciones del mismo día demostraron que Billias estaba de compras en Somerville, Massachusetts en ese momento.
El nombre del comerciante en la cuenta PayPal sospechosa también cambió varias veces.
“No pude encontrar ninguna documentación de que este comerciante existiera como negocio”, dijo. “No sé qué más podría hacer para resolver esto después del hecho”.
Billias presentó una disputa con su compañía de tarjeta de crédito, Bank of America, pero fue rechazada tres veces.
Al final, Billias presentó un informe policial, lo que ayudó a la compañía de tarjetas de crédito a reconsiderar su caso, dijo.
Bank of America reabrió su disputa y finalmente le reembolsó 5.000 dólares el mes pasado.
según ella sitio webLas transacciones con Bank of America deben disputarse dentro de los 60 días.
La empresa recomienda resolver la disputa con el comerciante antes de presentar una reclamación al banco.
El Daily Mail se puso en contacto con Billias, Bank of America y el Departamento de Policía de Somerville para solicitar comentarios.
